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Damos inicio al proceso de restablecimiento del servicio.

Les recordamos que por la configuración del sistema, el servicio de acueducto se irá restableciendo gradualmente en los diferentes barrios.

Lamentamos las molestias causadas.

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Información de Interés

Luego de la intervención por parte de nuestra empresa operadora, se han abierto las válvulas, dando inicio al restablecimiento del servicio.

 Les recordamos que por la configuración del sistema, el servicio de acueducto se irá restableciendo gradualmente en los diferentes barrios.

Lamentamos las molestias causadas.

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Se da inicio al proceso de restablecimiento del servicio tras haber culminado la intervención de reparación.   Les recordamos que por la configuración del sistema, el servicio de acueducto se irá restableciendo gradualmente en los diferentes barrios.   Lamentamos las molestias causadas. 

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SUSPENSIÓN PARCIAL DEL SERVICIO  Debido a los actos vandálicos que se llevaron a cabo en la noche anterior, es necesario realizar la SUSPENSIÓN PARCIAL DEL SERVICIO, con el fin de ejecutar labores de reparo el punto afectado, que corresponde al tubo PVC 8”, daño en tubería de 4” PVC, el cual conduce agua a Pueblo Nuevo y Arrancaplumas,, además de la fractura del tubo de 3” que conduce agua potable a La Piragua.   La suspensión se ha llevado a cabo de manera inmediata y se hará el respectivo proceso de restablecimiento una vez se haya logrado controlar la situación.   Lamentamos las molestias que se presenten.  Estaremos informando… 

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SUSPENSIÓN TOTAL DEL SERVICIO Teniendo en cuenta las condiciones climáticas que dieron lugar a la emergencia del día de hoy, es necesario realizar la SUSPENSIÓN TOTAL DEL SERVICIO.  Una vez se logre normalizar la situación se hará el respectivo proceso de restablecimiento.   Estaremos informando… 

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SUSPENSIÓN TOTAL DEL SERVICIO  Debido al daño notificado anteriormente en el sector Noroccidental, se requiere realizar la SUSPENSIÓN TOTAL DEL SERVICIO, con el fin de poder desarrollar de manera adecuada la reparación por parte de nuestro operador.   Una vez se culmine la intervención, se iniciará con el proceso de restablecimiento el cual estaremos informando a través de nuestras redes sociales.   Por esta situación, ofrecemos disculpas por las molestias que se presenten. 

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A todos nuestros usuarios…  Si en el transcurso del día no pudiste hacer el pago de tu factura, recuerda que todavía estás a tiempo de hacerlo a través de los puntos Gana Gana o por PSE.   Evita suspensión del servicio y cobros de reconexión. 

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Atención .Debido a las lluvias presentadas en las horas de la madrugada y las que se presentan actualmente en nuestro Municipio, se presentó creciente súbita de gran volumen en la quebrada Padilla que colmató el canal desarenador de esta bocatoma.   Por tal razón solo se está trabajando con poco caudal del río Medina y con las reservas de los tanques de almacenamiento.  Se trabaja de manera inmediata  por parte de nuestra empresa operadora para la resolución de la problemática, pero es importante que se tenga en cuenta que dependiendo del comportamiento del rio Medina y de las condiciones climatológicas, se puede presentar en las próximas horas bajas presiones o ausencia total del servicio de acueducto.  Estaremos informando…

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SUSPENSIÓN PARCIAL DEL SERVICIO  Debido a un daño en la tubería de 4" asbesto cemento que se deriva hacia el sector de San Bartolomé, Bosques de Santa Helena, Rotario, Brisas del Gualí , Santa Helena, La Felicidad, Caballero y Góngora,  y demás barrios del sector Nor Occidental del Municipio.   Por ello, se requiere realizar el  cierre inicialmente de la línea de 10" proveniente de los tanques, para el control pertinente del daño.  El servicio se normalizará una vez se hayan culminado con las labores de reparación.  Tenga presente que esta SUSPENSIÓN PARCIAL, presentará bajas presiones o ausencia total del servicio en algunos sectores de la Ciudad. 

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